Комплексная
техническая
поддержка сайта

Обеспечиваем стабильную работу сайта 24/7
для рентабельности вашего бизнеса
Добавляем новости, товары, страницы.
Защищаем от вирусов, сбоев. Устраняем ошибки.
Быстрое решение проблем. Не «грузим» терминами
Удобство посетителей. Актуальная информация, работающие ссылки
Соблюдение принципов SEO. Коррективы с учетом требований поисковиков
Сколько стоит техподдержка вашего сайта?
01 Почему уходят клиенты

По статистике 87% посетителей уходят навсегда с проблемных сайтов

Сайты со ссылками в никуда, неработающими формами обратной связи, отсутствием описаний товаров, съехавшими текстами и таблицами раздражают посетителей. И они уходят, даже если предлагаемые товары или услуги – качественные, по привлекательной цене.

02 Кто наши клиенты

Кто обычно к нам обращается?

Столкнулись с технической проблемой
  • утратили доступ к сайту, потеряли пароли
  • невозможно заказать товар с сайта, ссылки ведут в никуда и т.д. -
  • посетители в ярости, уходят
  • нужно срочно добавить актуальную информацию на сайт
  • ошибка 404, нет такой страницы
  • стали жертвой хакерской атаки
  • сайт некорректно работает из-за вирусов
  • в некоторых браузерах не отображается информация
Нужно, чтобы сайт всегда работал, как часы
Вам некогда или не знаете, как
  • добавить фото, новости, форму обратной связи, фильтр поиска, платежную систему,
  • отредактировать таблицу, съехавший текст,
  • выполнить резервное копирование данных,
  • исправить «битые» ссылки, ошибки кода,
  • защитить сайт от вирусов,
  • проверить индексирование страниц в поисковиках?
Мы делаем за 15-20 минут то, на что у обычного пользователя уходит 1-2 часа, а иногда и 10. С нами вы используете время на развитие бизнеса или отдых, а не на рутину.
03 Максимальная отдача сайта

Выполняем рутину так, чтобы вы получили
максимальную отдачу от сайта

Создаем красивый фасад, за которым стоит кропотливая работа

Стабильная работа сайта + актуальный контент = увеличение времени просмотра страниц и глубины просмотра. Это приводит к росту заявок и вашей прибыли

Выполняем техобслуживание систематически, чтобы посетители вашего сайта легко находили нужную информацию, переходили по ссылкам на правильные страницы, отправляли заявки – т.е. чтобы ваш сайт работал без сбоев и ошибок и приносил вам прибыль.

Нужна срочная техпомощь, периодическая или постоянная техподдержка?
04 Техническая поддержка

Что входит в техническую поддержку сайта?

Обновление

Добавление картинок, видео, новостей, фильтров, кнопок

Редактирование прайс-листов, товаров

Добавление страниц сайта, форм комментариев, связи

Защита

Резервное копирование данных сайта

Антивирусное сканирование

Защита от взлома, SQL-инъекций

Настройка

Регистрация, продление домена и хостинга

Создание корпоративной почты, связи с CRM, 1С

Установка кодов статистики: GoogleAnalitics, ЯндексМетрика

Восстановление

После заражения вирусами

После сбоя, хакерской атаки

Восстановление доступа к сайту при утрате паролей

Улучшение

Тестирование работоспособности страниц

Устранение ошибок программного кода

Ускорение работы сайта

Консультация

Телефон

E-mail

Skype

05 Техническая поддержка

Отдохните, пока мы работаем

Попробуйте 1 месяц техподдержки «ВебХантер»,

если вам нужны специалисты, которые быстро и со знанием дела реагируют на ваши запросы.

У нас нет «бесплатного первого месяца» или других рекламных трюков.
Мы не работаем бесплатно. Зато работаем стабильно качественно.
Цены доступны. И мы их не скрываем. Поможем подобрать правильный тариф без переплат.

05 Наши сильные стороны

3 важных преимущества «ВебХантер»

01
Грамотный подход
Трекер. Наши специальные системы мониторинга в автоматическом режиме проверяют работоспособность сайта, ищут ошибки. Вам не нужно оплачивать почасовую работу специалистов за эту услугу.
02
Исправляем «ляпы того веб-мастера»

Большинство веб-студий не любят этого делать. Мы же спокойно относимся к правкам и техподдержке сайтов, которые разработали не мы. Знаем нюансы работы практически всех CMS на основе PHP.

Если берем сайт в работу, то делаем все качественно.

Если видим, что это невозможно по каким-то причинам, не будем водить вас в заблуждение. Скажем заранее, не беря ни копейки.

03
Помогаем снизить расходы на техподдержку

Если сразу сделать все с умом, отладить работу сайта, и если не требуется существенных регулярных коррективов, вы можете перейти на более дешевые тарифы.

Альтруизм? Нет, бизнес. Когда сайт приносит вам прибыль без огромных расходов, вы вкладываете деньги в новые проекты, в развитие имеющихся. И заказываете нам разработку сайтов и лендингов по смежным тематикам, настройку рекламы, SEO.

Узнайте, возьмем ли ваш сайт на техподдержку
06 Результат

Что в результате

Информация о ваших товарах и услугах актуальна

Таблицы не «съезжают», изображения корректно отображаются

Информация сохраняется даже, если сайт взломали. Регулярные бэкапы

Сайт быстро работает. Ускорители работы и сжатие данных

Поисковые системы видят сайт. Потенциальные клиенты находят сайт в поисковике

Легко найти нужную информацию. Ссылки на страницах сайта актуальны

Сайт удобен для посетителя и мотивирует к заявке, обратной связи

Угрозы, вирусы блокируются

Заставляем ваш сайт работать на вас и приносить вам деньги

За бесперебойной работой сайта стоит кропотливая работа программиста, веб-дизайнера в тандеме с SEO-мастером.
Наши специалисты слаженно взаимодействуют, чтобы вы сказали «мой сайт хорошо работает».
100%й защиты сайта не существует. Мы делаем все, чтобы предотвратить 99% возможных сбоев. И чтобы посетители сайта становились вашими клиентами.

07 Тарифы

Тарифные пакеты

Минимальный 4 000 ₽ Для лендингов, небольших сайтов. Поддержание работоспособности, минимальные правки
  • 4 часа в месяц
  • 3 часа на ответ
  • 9:00 - 18:00 доступность менеджера
  • Технические консультации
Минимальный 4 000 ₽ Для лендингов, небольших сайтов. Поддержание работоспособности, минимальные правки
  • 4 часа в месяц
  • 3 часа на ответ
  • 9:00 - 18:00 доступность менеджера
  • Технические консультации
Минимальный 4 000 ₽ Для лендингов, небольших сайтов. Поддержание работоспособности, минимальные правки
  • 4 часа в месяц
  • 3 часа на ответ
  • 9:00 - 18:00 доступность менеджера
  • Технические консультации
Минимальный 4 000 ₽ Для лендингов, небольших сайтов. Поддержание работоспособности, минимальные правки
  • 4 часа в месяц
  • 3 часа на ответ
  • 9:00 - 18:00 доступность менеджера
  • Технические консультации
Минимальный 4 000 ₽ Для лендингов, небольших сайтов. Поддержание работоспособности, минимальные правки
  • 4 часа в месяц
  • 3 часа на ответ
  • 9:00 - 18:00 доступность менеджера
  • Технические консультации
Минимальный Базовый Стандарт Макси
4 000 ₽ 9 000 ₽ 19 000 ₽ 50 000 ₽
Для лендингов, небольших сайтов. Поддержание работоспособности, минимальные правки Для лендингов, небольших сайтов. Поддержание работоспособности, размещение информации Для многостраничных сайтов, интернет- магазинов, порталов. Где есть таблицы, фильтры, карточки товаров. Требуются коррективы, поиск ошибок Для сайтов, интернет-магазинов, порталов. Для тех, кому важна скорость техподдержки, максимальная защита данных, идеальная
Количество часов техподдержки в месяц 4 9 20 55
Время реакции на запрос 3 часа 2 часа 1 час 15 мин
Менеджер 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 Персональный, 24/7
Технические консультации

Основное отличие пакетов – сколько часов мы занимаемся поддержкой вашего сайта. И как быстро реагируем на проблему.
Если проблем мало, мало страниц, ошибок и т.д. – подойдут дешевые пакеты.
Если страниц, ссылок, товаров, таблиц, фильтров много, часто бывают сбои – выберите продвинутые пакеты. Особенно, если вы занимаетесь продажами товаров с сайта, и ваши клиенты не любят ждать.

Скидка 10% при оплате за 3 месяца

Интересуют единоразовые услуги?

Типовая задача Трудозатраты в минутах Стоимость
Добавить акцию или новость 15 мин 200 руб
Добавить акцию или новость 15 мин 200 руб
Добавить акцию или новость 15 мин 200 руб
Нужен индивидуальный тарифный план?
08 Сравнение

Штатный специалист VS Техподдержка «ВебХантер»

Штатный сотрудник
  1. Заморозка денег. Стол, компьютер, рабочее место. 60 000 – 90 000 р.
  2. Постоянные расходы. Зарплата 50 000 - 80 000 р.
  3. Затраты на аутсорсинг. Один специалист не может знать все. Кто-то лучше разбирается в защите данных, кто-то в восстановлении доступа, кто-то в веб-дизайне и верстке.
  4. Вам все равно придется платить сторонним специалистам за ту работу, которую не сможет выполнить штатный программист. При чем по тарифу краткосрочной = более дорогой техподдержки, за каждую правку отдельно.
  5. Доработки. Сейчас нужны ежедневно, а через месяц понадобятся 1 раз в неделю или реже. Зачем платить зарплату, если со временем можно перейти на самый дешевый тариф аутсорсинга.
«Побочные эффекты»
  • Высокомерие программиста. «Почему все такие бестолковые», «опять вы все сломали», «я не знаю, код писал не я».
  • Медленная реакция на проблему. «Встаньте в очередь с вашим сайтом, я решаю проблемы бухгалтерии, у них срочно».
Итого: 55 000 – 110 000 р/мес. + единоразово 60 000 – 90 000 р
Техподдержка «ВебХантер»
  1. Однозначно дешевле. От 4000 до 50 000 руб/мес.
  2. Быстро. Специалисты «ВебХантера» приступают к решению проблемы в среднем через 15 минут. А не через 1-2 дня.
  3. Максимальный охват задач. В штате программисты разной специализации: настройка кода, верстка для ПК и мобильных, SEO.
  4. Уважение. Не нагружаем вас терминологией. Вы не обязаны ее знать. Общаемся без высокомерия. Консультируем на понятном языке.
  5. Дистанционная работа с любыми вашими сайтами, где бы вы ни находились – в Краснодаре, Москве и других городах России.
Итого: 4 000 – 50 000 р/мес
09 CMS

Поддерживаем сайты на базе разных CMS

10 Наши клиенты

Наши клиенты

11 Сопутствующие услуги

Что еще заказывают вместе с услугой техподдержки

SEO-продвижение сайта

Получайте более 1400 бесплатных целевых посетителей в месяц уже через 3 месяца

Узнать больше
Контекстная реклама

Быстрый старт продаж. Анализ и рост конверсии. Сокращение расходов до 60%

Узнать больше